Как прописать правила работы вашей компании или стартапа

Начать бизнес - достаточно просто, гораздо сложнее реализовать свой бизнес эффективно и каждый месяц повышать результаты своей деятельности. Однако, что же может помешать вам на пути к развитию собственной компании?

В своих неудачах многие предприниматели склонны винить внешнюю среду, конкурентов, инфляцию, правительство и т.д., однако редко кто пытается найти причины своих провалов в себе и исправлять их. Как я уже писал в заметке "Тайм-менеджмент - ключ к успеху, или граната в руках ребёнка?", для того, чтобы достичь успеха, достаточно совместить 4 фактора: что, где, когда и как.

Большинство людей путают понятия что и где, однако это тематика другой статьи. Сегодня я хочу написать о том, с чего правильно начинать ответ на вопрос "Как?". Если мы ответили на вопрос "Что?" и сформулировали миссию и ценности нашей компании, мы готовы приступать к тактическим действиям.

Начинать тактические действия необходимо с оглашения базовых правил вашей деятельности. Большинство стартапов создаётся без правил, а их создатели руководствуются принципом "не думай - делай!". Это правильный принцип, но для тех случаев, когда правила уже прописаны кем-то, например, если вы становитесь агентом сетевой компании, вам не нужно думать - вам нужно действовать, потому что стратегию до вас уже кто-то придумал.

Представьте себе место, куда попадает всё вне каких-либо норм и правил? Я думаю, что это место будет выглядеть приблизительно так.

Именно так в 95% случаев выглядит наш бизнес когда мы запускаем его и пытаемся принять любые заказы, которые нам только удаётся найти.

В любом бизнесе, который организуется с нуля, до активных действий необходимо немного подумать и сформировать стратегию и правила работы. Я считаю, что для любой компании обязательно наличие следующих правил:

• Минимальная сумма заказа.
• Нишевое позиционирование.
• Определение сложности работ.
• Регламентирование срока выполнения работ.
• Составьте профиль вашего клиента (заказчика).

Данные правила являются фильтром в вашей компании и благодаря им список ваших проектов не превратится в то, что изображено на картинке немного выше.

Минимальная сумма заказа

Я считаю, что минимальная сумма заказа - это обязательное правило для каждой компании. Дело в том, что любой проект предполагает часть общения, которая отнимает время, силы и энергию. Заказы на небольшие суммы отнимают достаточно много времени, особенно если вы работаете в сфере услуг.

Введение минимальной суммы заказа позволит вам сэкономить время, которое можно эффективно инвестировать в поиск и реализации более дорогих и выгодных заказов.

Нишевое позиционирование

У вашей компании обязательно должна быть специализация: если это производство - то вы должно обозначить инструменты, с которыми будете работать, если это, например, разработка сайтов - то вы должны обозначить платформу, на которой будете работать изначально.

Определение сложности работ

Вы должны точно понимать за работы какой сложности вы можете браться, а по каким работам качество или сроки не могут быть гарантированы, и эта информация должна быть достоверна озвучена заказчику.

Однако я никогда не рекомендую делать коммерческую разработку проекта такой сложности, с которой вы ещё не имели дела, поскольку вы не можете гарантировать заказчику сроки и качество выполнения работ, а значит, потенциально создаёте угрозу своей репутации.

Регламентирование срока выполнения работ

Любая услуга или разработка имеет срок реализации. От срока зависит многое, в частности - этапы оплаты. Если вы работаете с долгосрочными проектами, оплата может производиться по факту выполнения работ, или, например, раз в 2-3 месяца. Тем не менее у вашей компании есть постоянные ежемесячные расходы.

Вам необходимо определить срок выполнения работ, оптимальный для того, чтобы ваша компания могла эффективно функционировать. Если вы специализируетесь на краткосрочных проектах - не беритесь за долгосрочные, или договаривайтесь о периодах оплаты за проект, которые удобны для вас.

Составьте профиль вашего клиента (заказчика)

Многие начинающие предприниматели любят говорить, что готовы работать с кем угодно, лишь бы заказчик платил. Однако это далеко не самый лучший вариант. Фильтровать заказчиков нужно, ведь вы нацелены на долгосрочные и эффективные отношения с ними.

В некоторых компаниях я встречал в расчётах "надбавку за вредность заказчика" и я считаю, что это правильный шаг, поскольку иногда клиенты могут забирать излишне много времени, не принося в ответ должного уровня оплаты вложений труда, которые вы делаете.

Итог

Ваша компания - это живой механизм, который потребляет ресурсы на входе и отдаёт результат на выходе. Для того, чтобы деятельность вашей компании была эффективна, на входе необходимо подавать чистое горючее, тогда механизмы компании никогда не заржавеют и на выходе вы всегда будете видеть ожидаемый и позитивный результат.

Правила работы вашего стартапа - это своеобразный фильтр. Если вы будете соблюдать эти правила в работе, ваша компания всегда будет функционировать как часы, потому что на входе вы будете получать предсказуемые значения.

Желаю вам успехов и развития всем вашим идеям и проектам!

Опубликовано: 2014-01-15 08:09:11, отредактировано: 2014-01-16 13:13:17

Прочтите прямо сейчас

Как правильно искать финансирование для проектов

Дело в том, что это очень распространённая ситуация, когда человек имеет очень интересную и глобальную идею, на его взгляд способную принести миллионы, но не имеет денег для её осуществления.

FreeDOM Days #1: Масштабы проекта FreeDOM

Прошёл один день с момента официального открытия проекта FreeDOM. Что можно сказать: уже есть первые вопросы, предложения, что сподвигло меня начать вести цикл статей о развитии проекта FreeDOM.

Немного размышнений о политике

Дело в том, что если в западных странах люди голосуют за политиков, покупают вещи не исходя из того, есть ли эта вещь у их соседей и за кого голосуют их соседи, то у нас как раз на это обращают первоочередное внимание.

Что можно почитать для развития?

Достаточно часто мне задают вопросы относительно того, что стоит почитать для развития, какую мотивирующую литературу, какую обучающую литературу? Я решил написать заметку, в которой коротко изложу информацию о том, что читал и читаю лично я.

Введение в язык PHP

Любой курс начинается с краткого введения, давайте же узнаем подробнее о том, что такое PHP и как при помощи этого языка вы сможете реализовать свои идеи в сети интернет.